Déclaration de Confidentialité

Chez Fambet Casino, nous respectons votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous recueillons lorsque vous utilisez nos services, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons. Elle présente également vos droits et les moyens de nous contacter au sujet de vos informations personnelles.

Les données que nous recueillons

Données personnelles et données du compte

Lorsque vous créez ou utilisez un compte, nous pouvons recueillir les informations que vous nous communiquez, notamment votre nom, votre date de naissance, vos coordonnées et vos données de connexion. Si une vérification d’identité est nécessaire, nous pouvons également traiter les documents transmis à cette fin. Nous vous demandons de fournir des informations exactes et de mettre à jour celles qui changent.

Données techniques et activité

Nous pouvons enregistrer des informations liées à votre utilisation du site, telles que votre adresse IP, le type d’appareil et de navigateur utilisé, les pages consultées et les heures de connexion. Ces données nous aident à assurer le fonctionnement du service, à protéger les comptes et à comprendre les difficultés rencontrées par les utilisateurs.

Données relatives aux transactions

Nous conservons les informations nécessaires au suivi des dépôts, des retraits et des autres opérations effectuées sur votre compte. Selon la méthode de paiement utilisée, certaines données peuvent aussi être traitées par un prestataire de paiement. Nous n’avons pas nécessairement accès à l’ensemble des informations détenues par ce prestataire.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour gérer votre compte, traiter vos demandes et vos transactions, répondre aux messages adressés à l’assistance et maintenir la sécurité du service. Elles peuvent aussi servir à vérifier l’identité des utilisateurs, à détecter les activités inhabituelles et à respecter les obligations applicables à nos activités. Nous limitons leur utilisation aux finalités nécessaires et communiquées dans cette politique.

Protection et conservation des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à limiter les accès non autorisés, la perte ou l’utilisation abusive des informations. L’accès aux données est réservé aux personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Nous conservons les informations pendant la durée nécessaire à la gestion du compte et au respect des obligations applicables, puis nous les supprimons ou les rendons anonymes lorsque leur conservation n’est plus justifiée.

Cookies et technologies de suivi

Notre site peut utiliser des cookies pour maintenir votre session, mémoriser certains choix et mesurer le fonctionnement des pages. Certains sont nécessaires à l’utilisation du service ; d’autres dépendent de vos préférences. Vous pouvez gérer les cookies depuis les réglages proposés sur le site, lorsqu’ils sont disponibles, ou depuis votre navigateur. Le refus de certains cookies peut modifier le fonctionnement de certaines fonctionnalités.

Vos droits sur vos données

Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, la correction d’informations inexactes ou leur suppression, dans les conditions prévues par les règles applicables. Vous pouvez également nous contacter pour toute question concernant l’utilisation de vos informations ou les choix dont vous disposez. Certaines données peuvent devoir être conservées malgré une demande de suppression, notamment lorsqu’elles sont nécessaires au traitement d’une opération ou au respect d’une obligation.

Partage des informations

Nous pouvons transmettre les données nécessaires à des prestataires tiers qui interviennent dans l’hébergement, les paiements, la vérification d’identité ou l’assistance. Ce partage est limité à ce qui est utile pour fournir le service ou répondre à une obligation applicable. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de changements dans nos services ou dans les règles applicables. La version en vigueur est publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement et à contacter l’assistance si vous avez une question sur nos pratiques de confidentialité.